INWONENDE ZORG
Over ons
Livenzorg is een gespecialiseerd thuiszorgbedrijf gevestigd in Nederland, dat inwonende zorgverlening biedt door het hele land. We zorgen ervoor dat ouderen en mensen met beperkingen de zorg en aandacht krijgen die ze nodig hebben. Ons team staat voortdurend in contact met alle betrokken partijen om de zorg soepel, prettig en effectief te laten verlopen.
Ons team is volledig beschikbaar en heeft uitgebreide ervaring in het monitoren van verschillende situaties. Onze inwonende zorgdienst, biedt zeer persoonlijke, effectieve en betrouwbare zorg. Ons belangrijkste doel is het welzijn en de kwaliteit van het leven van onze cliënten te waarborgen.
De zorgverleners
Onze verzorgers zijn ervaren, verantwoordelijke en warme mensen die de rust en ervaring hebben om jou of je dierbare te ondersteunen.
Ze spreken voornamelijk Engels en hebben minstens twee jaar ervaring in de thuiszorg. Ze worden zorgvuldig geselecteerd door een team met meer dan 20 jaar ervaring in werving en selectie. Voordat ze naar Nederland komen, krijgen ze een training die speciaal is ontworpen voor het werken in Nederland.
Heb je vragen of ben je geïnteresseerd in de service die wij bieden? Je kunt te allen tijde contact met ons opnemen. We helpen je graag. We spreken Nederlands en Engels.
Onze werkwijze
In ons eerste gesprek zullen we samen kijken of wat wij bieden past bij waar u naar op zoek bent. Indien nodig plannen we een vervolg afspraak in om meer informatie over u, uw situatie en uw voorkeuren te verzamelen. Op basis van deze informatie gaan we op zoek naar een zorgverlener met de juiste ervaring en persoonlijkheid. Na een zorgvuldige selectie presenteren wij u een zorgverlener die past bij uw zorgbehoefte en persoonlijkheid. We regelen een gesprek met de zorgverlener zodat u kunt kennismaken en om te kijken of het een goede match is.
Alle voorbereidingen voor de start van de zorg wordt geregeld door ons, zoals het boeken van de vluchten, het vervoer naar u huis, een training voor de zorgverlener en alle juridische procedures (contract, verzekering etc.)
Zodra de zorgverlener is gearriveerd en de zorg is gestart, blijven we nauw
betrokken bij zowel u als de zorgverlener om ervoor te zorgen dat alles naar tevredenheid verloopt en de zorg goed aansluit bij uw behoeften en comfort. In de beginfase zullen we frequent contact hebben om samen een prettige routine te vinden.
Nadat er een goede routine is vastgesteld, houden we regelmatig contact met u en de verzorger om ervoor te zorgen dat alles soepel blijft verlopen.
Heeft u vragen of bent u geïnteresseerd in de zorg die wij bieden? U kunt te allen tijde contact met ons opnemen. We helpen u graag verder. We spreken zowel Nederlands als Engels.
Tijdslijn
Vanaf het moment dat u aangeeft van onze diensten gebruik te willen maken en het contract ondertekent, duurt het ongeveer twee tot drie weken voordat de zorgverlener bij u aan de slag gaat.
Heeft u vragen of bent u geïnteresseerd in de zorg die wij bieden? U kunt te allen tijde contact met ons opnemen. We helpen u graag verder. We spreken zowel Nederlands als Engels.
Diensten
Wij bieden inwonende zorgverlening. Dit betekent dat een zorgverlener bij u thuis woont om u te helpen met uw dagelijkse taken. Zo kunt u op een fijne manier thuis blijven wonen en toch de zorg en ondersteuning krijgen die u nodig heeft. Onze zorgverleners richten zich erop om zich zo goed mogelijk in uw dagelijkse routine te integreren.
Onze zorgverleners kunnen u helpen met zaken als:
- Persoonlijke verzorging
- Hulp bij verplaatsing in huis
- Bereiden van maaltijden en ondersteuning bij het eten en drinken
- Bevorderen of behouden van onafhankelijkheid
- Huishoudelijke taken
- Begeleiding bij afspraken
- Opmerking: Onze zorgverleners verrichten geen medische handelingen
Hoe werkt het
Onze zorgverleners zijn er voor u zes dagen per week en verlenen 38 uur zorg, met één vrije dag per week.
Met een inwonende zorgverlener heeft u meer inspraak en controle over hoe en wanneer de zorg wordt verleend, en er is altijd iemand speciaal voor u aanwezig. De zorgmomenten worden in overleg met u afgestemd, zodat de ondersteuning er is op de momenten die voor u het prettigst en meest waardevol zijn.
Als dit voor u of een naaste een prettige mogelijkheid lijkt, voel u vrij om ons te bellen of een bericht te sturen. Wij helpen u graag.
Wat word er van u verwacht
Om gebruik te kunnen maken van onze service moet u onze zorgverlener het volgende kunnen bieden:
- Accommodatie: De zorgverlener moet een geschikte plek hebben om te verblijven. Dit betekent een volledig ingerichte eigen slaapkamer en toegang tot een badkamer en toilet.
- Maaltijden: Er wordt gezorgd voor ontbijt, lunch en avondeten, waarbij minstens één maaltijd warm geserveerd wordt. De maaltijden zijn voedzaam en gevarieerd.
- Vrije Dag: De zorgverlener heeft recht op één volledige vrije dag per week. Op deze dag zorgt u ervoor dat een ander persoon toezicht houdt en de zorg verleent.
- Internetverbinding: U biedt een gratis internetverbinding aan, zodat de zorgverlener contact kan onderhouden met haar/zijn gezin tijdens het verblijf.
Wat kunt u van ons verwachten
- Doorlopend contact en communicatie met u of uw contactpersoon
- Doorlopend contact en communicatie met onze zorgverleners om een goede kwaliteit van zorg te garanderen
- Werving en selectie van een zorgverlener die aansluit bij uw zorgbehoefte en persoonlijkheid door een team met meer dan 20 jaar ervaring in werving en selectie
- Het verzorgen van alle praktische zaken en wettelijke verplichtingen
- Een team dat 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is om u te helpen in dringende situaties
- Verzekering van de continuïteit van uw zorg
- Dat we toegankelijk, transparant en vriendelijk zijn
Wat zijn de kosten voor u?
Om de exacte kosten per maand te bepalen, hebben we een beeld nodig van de ondersteuning die u wekelijks nodig heeft. Op basis van uw situatie en zorgbehoefte stellen wij een maandbedrag vast. Dit doen we na ons eerste gesprek.
In het maandbedrag zijn de volgende zaken inbegrepen:
- 38 uur zorgverlening per week
- Vluchten en transfers van de zorgverleners
- Doorlopende coaching en training van de zorgverlener
- Regeling van vervanging wanneer de zorgverlener met verlof is in hun thuisland
- Servicemanagement
Wilt u weten wat het maandbedrag is dat voor uw situatie van toepassing is? Neem dan gerust contact met ons op.
Onze zorg kan betaald worden vanuit het PGB. Dat maakt dat onze diensten betaalbaar zijn voor bijna iedereen die een indicatie van het Centrum Indicatie Zorg (CIZ) heeft vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz).
Als u gebruikmaakt van een persoonsgebonden budget, betaalt u altijd een eigen bijdrage. De eigen bijdrage hangt af van uw inkomen, vermogen, Wlz-indicatie en de samenstelling van uw huishouden. Afhankelijk van uw situatie kan dit een lage of een hoge bijdrage zijn.
Uw kunt meer informatie vinden op de website van het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
U kunt ook particulier voor onze zorg betalen of een combinatie van PGB en particuliere betaling overwegen. Dit is mogelijk zolang u onze zorgverlener accommodatie, maaltijden, een vrije dag per week, en internettoegang kunt bieden.
Wilt u weten wat het maandbedrag is dat voor uw situatie van toepassing is? Neem dan gerust contact met ons op.
Klik hier voor meer informatie over PGB
Als u onze zorg wilt betalen vanuit het PGB (of deels wilt betalen vanuit het PGB) heeft u een indicatie nodig vanuit het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).
Indicatie voor Wlz
Het CIZ beoordeelt of u in aanmerking komt voor een indicatie voor 24-uurs zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit hangt af van verschillende criteria. Er moet sprake zijn van een blijvende zorgbehoefte voor de rest van het leven. Daarnaast wordt gekeken of er dag en nacht zorg en/of toezicht nodig is, en of er zonder deze zorg of toezicht een risico op ernstig nadeel bestaat.
Verder wordt gecheckt of er een juiste grondslag is, zoals specifieke ziektes of beperkingen zoals somatische, psychogeriatrische, verstandelijke, lichamelijke, zintuiglijke of psychische aandoeningen.
U kunt voor deze informatie ook kijken op de website van het Ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS)
Wat is Wlz-zorg? | De Wlz | Regelhulp – Ministerie van VW
Check
Daarnaast is er op de website van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) een check die u kunt doen om te kijken of u of een naaste in aanmerking komt voor Zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz).
Verder informatie:
Eigen bijdrage (CAK)
Hoe berekent het CAK de eigen bijdrage persoonsgebonden budget Wlz? – CAK
Wet Langdurige Zorg (Wlz)
Blijvende zorg aanvragen vanuit de Wet langdurige zorg | CIZ
De indicatie stelling door het CIZ
Persoonsgebonden budget (PGB)
Persoonsgebonden budget (pgb) | Rijksoverheid.nl
Homepagina – Per Saldo (pgb.nl)
Voor ondersteuning:
Regelhulp: Home | Regelhulp – Ministerie van VWS
Juiste loket : Juiste Loket: informatie over de zorgwetten | Regelhulp – Ministerie van VWS
Clientondersteuner: Overzicht van Wlz-cliëntondersteuningsorganisaties per zorgkantoor | Cliëntondersteuning | Regelhulp – Ministerie van VWS
Natuurlijk mag u ook ons bellen als u vragen heeft. Wij helpen u graag.
